EXCHANGE AND REFUNDВозврат товара возможен в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине и 7 дней — после получения товара из интернет-магазина, если отсутствуют следы эксплуатации изделия и сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки, а также оригинальная упаковка и другие вложения
- Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 Возврату не подлежат Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Исключением для возврата продукции является: неправильная комплектация заказа; наличие дефекта/брака. Возврату не подлежат швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, боди, домашние комплекты, изделия чулочно-носочные). Если вы хотите Вернуть изделие, не подлежащее возврату по закону, вам будет выдан бессрочный именной сертификат равнозначный сумме покупки, который вы сможете использовать самостоятельно или суммарно для оплаты покупки на сайте animavestra.ru В случае возврата одной из позиций заказа, вычитается сумма доставки